MiQueja.com

Hazte escuchar!!!

Ya.com

Nombre: Roberto Rodríguez

Localidad:Talavera de la Reina

Fecha: 16 - 03 - 09

Me han vendido un producto suyo y me han mentido. Luego llamo por telefono y me atienden con una falta de educacion y ordinariez tremenda. Me dicen que no saben nada entoces que pintan.Que le venden alos clientes mentiras. Nºqueja.500978598. Tienen ustedes una politica malisima segun sus telefonistas.no saben nada porque las pregunto y me dicen que ellas no llevan eso.Las digo que me pasen con un responsable que me pueda explicar el problema que tengo y que no pueden.Donde se a visto esto Llevo sin línea de teléfono sesenta días y medigeron los comerciales que tardaría quince días después de recibir el router esto desde el dia 9 de diciembre

L´oreal París

Nombre: Sonia

Localidad:Barcelona

Fecha: 13 - 03 - 09

Buenas tardes. Mi queja se refiere a la página de L'Oreal Paris. Hace un tiempo hicieron una promoción llamada Elvive Selenium, en el que tenías que participar en un juego de Rafa Nadal. Mi pareja y mi madre participaron, y al cabo de unos días les enviaron un mail (que no hemos borrado), diciendo que en pocos días se pondrían en contacto con nosotros para hacernos entrega de un premio (un kit de productos L'Oreal). Pues bien, como no se ponían en contacto, yo he llamado ya como 3 veces, me toman los datos y no nos llama nadie. Incluso la última vez me dijeron que nuestro nombre no salía en la lista de ganadores.......Entonces porqué nos enviaron el mail???Vaya imagen para una marca como L'Oreal. Exigimos una respuesta!!

Venta de coche

Nombre: Daniel

Localidad:Roquetas de Mar

Fecha: 05 - 03 - 09

hola,en 02/11/07 encontre un coche por internet un tuareg y me dijeron que vale 18000 euros e contestado al anuncio que me interesa,y el cliente me dice que una empresa que le dice eco me van a mandar por mensaje una cuenta para acer una transferencia rapida la esa empresa,y cuando recibe mi dinero el cliente tiene que mandarme el coche por el barco de irlanda,en fin voy al banco paso el dinero y espero mi coche,pero nada asta en dia de oi,e hablado con mi banco y nada nadie no sabe que paso,si alguen sabe que tengo que acer poprfavor decirmelo gracias

MiQueja

Nombre: Josefa Pérez Reverter

Localidad:-----

Fecha: 11 - 10 - 08

Mi queja es para esta web donde los usuarios plantean abiertamente sus quejas y se ven publicadas sin tomar en cuenta que en muchos de los casos lo único que desean estas personas es no pagar la factura. En sus páginas dan datos de profesionales con intención de difamar, sin contrarrestar las dos versiones. ¿Porque no les aconsejan denunciar en la oficina de consumo más cercana? ¿Porque no utilizan los medios legales que tienen a su alcance?....porque la mayor parte de las veces mienten, saben que no tienen razón ni pruebas y lo único que quieren es no pagar su merecida factura. En mi caso una de las quejas aportadas en su web servirá como prueba (una prueba más) ante un delito de injurias. Si es UD. una persona que se dedica a injuriar en la WEB (en esta y en otras parecidas), se niega a pagar su merecida factura y no cesa de mandar mensajes al móvil a cualquier hora de la noche, etc. sepa que se ha cursado una demanda contra UD.y que tendrá que demostrar todo aquello de lo que me culpa. Como la aconseje en su día, tenia que llevarme a consumo pero UD. prefirió hacer publica su queja en Internet y esto le va ha suponer muchísimo más que la factura. Seguro que más de uno se dará por aludido.

Ebay

Nombre: Camilo Núñez Verín

Localidad:Galicia

Fecha: 05 - 10 - 08

Soy un vendedor habitual de ebay y desde ho hace mucho se presenta un grandisimo problema para mi y para muchos otros Paso a comentaros lo que sucede desde el principio y que no acaba mas que en la obligacion de aceptar pagos unicamente por paypal y de forma obligatoria, SI PONEMOS UN ANUNCIO QUE DIGA QUE ACEPTAMOS PAGOS POR TRANSFERENCIA BANCARIA SIMPLEMENTE NOS LO CANCELAN O INCLUSO BLOQUEAN NUESTRA CUENTA DURANTE PRIMERO 14 DIAS Y DESPUES DE FORMA INDEFINIDA, HACEN ABUSO DE SU POSICION COMPETITIVA EN EL MERCADO DE LAS SUBASTAS ONLINE PARA GANAR TERRENO DE FORMA CLARAMENTE ILEGAL EN OTRO, EL DE LOS PAGOS ONLINE PERO EMPECEMOS DESDE EL PRINCIPIO COMO BIEN DECIA Hace cosa de unos meses, principios de año mas o menos, implantaron una valoracion por estrellas para cuatro apartados que os cito aqui con mis datos Fidelidad de la descripción184 Comunicación185 Tiempo de envío183 Gastos de envío y manipulación186 Pues bien, estas valoraciones son un poco iracionales y arbitrareas porque si un dia tienes un problema con una cuenta de un usuario falseada, quiero decir, de la gran cantidad de personas que se aburre y se dedica a pujar por articulos sin mallor fin que el de burlarse del vendedor, hacerle un poco la vida imposible y claro esta dar un voto negativo En ocasiones podemos recurrir esos votos negativos si los justificamos de este modo, pero solo en ocasiones, y lo retiran, ahora bien, la valoracion de esas estrellas no las retiran Ademas si tienes un problemilla con un comprador, por lo que sea, te vota positivo y te deja las estrellas a 0 y te baja la valoracion y asi se gana un buen comentario en su casilla pero tu ni sabes que has recibido eso Pues bueno, lo importante es que tarde o temprano por muy buen servicio que des, por muy bien que intentes hacerlo todo siempre van bajando las estrellas, no hay usuarios con muchos votos y que mantengan con facilidad esas estrellas Y es aqui donde viene el problema, todo estaba planificado de antemano Segun ellos ahora sino mantienes un 4,4 en la valoracion de esas estrellas eres un vendedor que no da buena impresion o seguridad para los compradores Osea, que para ser un buen vendedor tienes que tener una nota en todos los apartados de un 9 sobre 10 Pues bien, ahora todo el mundo ira bajando esas estrellas poco a poco, al final todos o casi todos los vendedores tendremos una valoracion por debajo de 4,5 EN ALGUNO DE LOS APARTADOS, que con uno ya llega Y una vez que eres un vendedor que segun ellos no da seguridad TE OBLIGAN A USAR COMO UNICO MEDIO DE COBRO PAYPAL Y es aqui donde acaba la historia A mi entender lo hicieron todo de forma planificada con el fin de poder implantar paypal de forma paulatina pero sistematica entre TODOS LOS VENDEDORES Y asi haciendo uso de su posicion de poder en el mercado de las subastas online consiguen imponerse en el de los pagos online Cobrando comisiones abusibas, de hasta casi un 5% de la cantidad que recibes y consiguiendo cobrar mas por lo que seguro que ellos consideran derecho propio ESTA ES UNA CLARA SITUACION DE MONOPOLIO Y DE ABUSO DE PODER Espero que puedan hecharme una mano pues estoy elaborando una denuncia conjunta contra ebay/paypal por este mismo motivo en los foros de ebay aunque claro esta, con el desconocimiento que poseo de leyes poco puedo hacer sin la ayuda de un jurista Aqui pueden consultar el post en cuestion http://forums.ebay.es/thread.jspa?messageID=600476736 Desde ya muchisimas gracias por su tiempo y comprensión

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