OPEL
Nombre: Joel Pons
Localidad:Lérida
Fecha: 25 - 03 - 09
Tengo un Opel Astra del 04 de gasoil con una garantia de dos años, y desde el primer año he tenido problemas de temperatura. A partir del segundo año, ha ido rebentando los manguitos de refrigeracion, hasta el punto que llevo cuatro gruas. Llevandolo a la casa oficial a reparar, casualmente siempre rebentava el que no estava en garantia. Me gustaria saber como puedo quejarme ja que en la casa la unica solucion es cambiarlos por que no se sabe la vida de los mismos.
Taller
Nombre:Eloy Peña Rico
Localidad:Madrid
Fecha: 24 - 03 - 09
Hace 14 meses me quede sin embrague en Madrid, lleve en una grúa mi Audi 100 2.2 de 1988 a los talleres BAIGORRI S.A. en la calle de Víctor de la Serna 3. Me pusieron todo, "repito todo" el embrague y componentes nuevos, y me cobraron (quitaron) 1250 Euros a un coche valorado en 500 euros. El técnico de palabra y, en la factura por escrito me dan una garantía de piezas y mano de obra de 24 meses (dos años). En Mayo de este año en Benidorm me ocurre la misma avería, traigo el coche en una grúa al concesionario BAIGORRI S.A. A mi llegada en un coche de alquiler, me persono en el concesionario...Comentamos lo ocurrido y, me dicen que los embragues y frenos, tienen una garantía de 6 meses o 10.000 Kms, "HECHO que no figura en ninguna parte". Les pregunto ¿por qué un embrague con apenas 5.000 kms ha tenido la misma avería?, a lo que me contestan, que tienen que desmontar caja de cambios y embrague, pero a mi cargo... algo a lo que me niego, por la citada garantía de 24 meses. Lo más grave viene ahora, ante el comportamiento de unos SINVERGUENZAS, llamo a una grúa para enviar mi coche a un desguace. Viene la grúa..."Y SACAN MI COCHE DEL TALLER CONDUCIDO POR UN MECANICO"...ante mi sorpresa, pregunto al mecánico, ¿que le ha pasado o pasa al embrague? a lo que me contesta, que al embrague no le pasa nada... Solicito hoja de reclamaciones, y a la fecha no hacen caso a los requerimientos del Ayuntamiento de Madrid, por lo que me veo obligado a denunciarlo proximamente ante los Tribunales de Justicia de Madrid. "Llevo unos 800 Kms y el embrague y el coche van perfectos, hace poco he pasado la ITV, Favorable". Eloy Peña Rico, denunciante oficial del Ayuntamiento de Madrid.
AVIS
Nombre: Pedro Domínguez
Localidad:Cataluña
Fecha: 23 - 03- 09
El día 7-3-2008 alquile un vehiculo en el aeropuerto de Munich a la Empresa Avis y en la oficina del aeropuerto me hizieron firmar un papel conforme ellos me entregaban el vehiculo en perfectas condiciones, evidentemente tu firmas ese papel creyendo que no te estan engañando, acto seguido te dirijes a buscar el coche que esta en un parking del aeropuerto y le das un repaso de que el vehiculo no tenga ningun desperfecto, entiendo que por ahorro de consumo estos parkines no tengan un grado de luminosidad alto, a oscuras es como encuentras el coche y con este tipo de luz no puedes ni siendo un esperto en peritacion encontrar la rascadita que habia en el parachoques delantero de menos de un cm. sin trasferencia de pintura de otro coche,farola,pared,etc.. Al devolver el vehiculo me dicen que tiene esa rascada y que tengo que pagar la reparacion, estando seguro que al vehiculo no le habia hecho la rascada me dirigi a la oficina de Avis, comentandoles que esa rascada estaba con anterioridad por y que parecia como si se hubiera intentado disimular ya que no habia transferencia de pintura por golpe y que ademas parecia como si estuviera reparado sin el pintado final de esmalte y dejado en negro masa del color del plastico del parachoques, me insistieron que yo habia firmado un papel conforme el vehiculo no tenia esa rascada y que debia abonarles 464,48€ (importe del parachoques completo)sin IVA y les comente que era imposible apreciar el defecto en un parking a oscuras de un vehiculo negro con una rascada de 1 cm. de color negro tambien, aqui en Barcelona me dirigi a los mossos de escuadra para esplicarles lo que me habia ocurrido y me comentaron que eso no era penal y que no era de su jurisprudencia. Quisiera saber que es lo que tengo que hacer, donde reclamar o denunciar esto, resultara que la empresa Avis si le da el vehiculo al siguiente cliente en las mismas condiciones siempre estara cobrando 464,48€ + el alquiler de ese vehiculo y eso suena a estafa. Por favor ayudenme no se que hacer ante esta injusticia.
Talleres
Nombre: Felipe García García
Localidad:Cantabria
Fecha: 22 - 03 - 09
Mi queja va sobre los talleres. Aun no puedo entender porque llevas el coche para cambiar el aceite y de repente te encuentras al recoger tu coche, que te han puesto filtros, te han cambiado las pastillas de freno y te han engrasado el diferencial. Y claro , te lo cobran. Porqueeeeeeeeeeeeeeeeee? Es como si voy a Carrefour, me compro una camisa y en caja me ponen unos calzoncillos y un kilo de arroz y tengo que pagarlo todo.... Deberiamos estar protegidos ente esto.
Precio de coches
Nombre: Margarita Menéndez
Localidad:Andalucía
Fecha: 21 - 03 - 09
Hola, yo quiero quejarme de lo que hay que sufrir para poder tener un coche. Primero tienes que pagar 5 millones por el coche para luego tener que pagar mil euros del seguro porque si te pasa algo que? Y eso a todo riesgo porque si lo pones a terceros y tienes un golpe tambien lo tienes que pagar tu aunque tengas seguro porque para lo que sirve el seguro a terceros es para que no te echen multa porque no hace nada mas por ti. Luego, tambien hay que pagar la viñeta para poder aparcar que no es nada normal puesto que da igual el lugar donde te pongas a aparcar que siempre va a haber una raya azul y encima solo puedes estar una hora y despues de la hora tienes que volver a pagar para poder estar otra. Los parkings de los supermercados quitando dos o tres que son gratuitos en los demas tambien tienes que pagar y por supuesto tambien depende del tiempo que quieras estar aparcado. ¿Para que pagamos viñeta si a la hora de aparcar tenemos que pagar raya azul?.
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