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lo lleve mi coche a un taller q lo vean q tenia y el hommbre del taller me digo q lo degara para verlo q tenia y q pasara mas tarde a recogerlo .luego pase a recoger al coche y me digo q q hay q cambiar el disco de embrege bueno le dige q cuanto es 380 bueno le dige q lo traia mañana por las 15:30 pm y lo trage y le dege y q me entregaba a las 21 hora o q ma llamaba pero yo le dige q pasara a las 20 h y luego pase a las 20 horas y me digo q ya esty revise y es coche estaba igual y nada abia hecho y le reclame y me digo q ya estaba y le pedi una boleta y no me dio y me digo q le pagara el resto ,bueno le paga por q lo nesecitaba el coce por mitrabajo no lo podia degar y el coche sige igual ,, bueno gracias

Tengo un problema con el coche y no se como tengo que actuar. Me dieron un golpe en la parte delantera derecha y me arreglaron la chapa y pintura hace un mes. Pasé la ITV hace una semana y allí me dijeron que si había tenido un golpe en la parte delantera derecha que tenía la rotula del amortiguador dañada y que eso por los kilómetros que tiene el coche 95000 sólo se puede romper por un golpe. Llamé a la compañía Línea Directa y me dijeron que se lo llevarían al taller para que lo viera un perito presidencial (puesto que la otra vez lo vieron por fotos que envió el taller a la compañía para dar el visto bueno al arrego). Al día siguiente me llamó el taller que estaba el perito y que no veían nada que eso no estaba roto que habían comprobado las cuatro rótulas y estaban bien, pero lo que sí habían visto que tenía roto un taco del motor. Cómo no sabía que hacer fui a la ITV y le conté el problema y me dijeron que podía ser que se hubieran equivocado que arreglara el taco del motor y lo volviera a llevar. Cómo la compañía no se hacían responsables del arreglo me lo llevé a mi taller de confianza para arreglar el taco del motor y en mi taller me dicen que si que esta dañada la rótula y que efectivamente eso sería por el impacto del golpe. No se que hacer ni como actuar puesto que Línea Directa se lava las manos y dice que la rótula no me la arregla. Espero contestación un saludo. Gracias.

mi queja es referente a la casa que fabrica los mega aixam furgon yo tengo uno desde hace 4 años y se rompe a trozos cuando no me falla el radiador .al ser de plastico no lo puedo reparar que hacer si no pudes reclamar a nadie por que ya no tiene garantia.

Hola mi queja es que me compre un citroen c-5 para trabajar como taxista y por lo que me quejo es que tiene un modo economico que se desconecta el sistema eléctrico del todo el vehiculo la primera vez es a los 30 minutos y despues cada 5 minutos lo que supone que hay que arrancar el coche y circular o tener el motor encendido durante 10 minutos para tener los 30 minutos y despues cada 5. Le mandado varias quejas a citroen y ellos no han tenido ni siquiera la consideracion de ponerse en contacto conmigo. Gracias por tener la oportunidad de expresar mi queja.

En Febrero devolví un coche que había comprado con la opción 'comodín' Es decir, llegado un plazo acordado con la entidad, o bien te quedas el vehículo, lo cambias, o lo devuelves. A Finales de Abril de 2009, recibí una llamada de Volkswagen Finance Reclamándome 330 euros. Que debía pagar por transferencia a una cuenta bancaria en concepto de neumáticos: -Le manifesté que me parecía injusto pagar esa cantidad,que me parecía abusiva y me parecía raro que después de tanto tiempo tener que pagar ruedas,pero no me negué a pagarla. -Le dije que ojala pudiera recuperar mi coche y omitió adrede que, en efecto, podía. -Cuando se puso en contacto conmigo posteriormente, me conminó de manera poco amable a pagar los neumáticos y que el coche estaba bloqueado en el concesionario. Falso,como averigüé posteriormente. -También me comunicó en tono amenazante, que si no pagaba, pasarían a mi entidad de crédito la última letra que ascendía a 4551 euros y me tocaría quedarme con el coche (sorpresa) o algo peor. -Le dije que de acuerdo, que pagaría los 4551 y que quería mi coche y que me dijese qué debía hacer para recogerlo.Entonces este sr., no supo reaccionar de manera inmediata, balbuceaba, y me emplazó a recibir una nueva llamada telefónica. -No la recibí,y los intentos de ponerme en contacto con ellos, eran de lo más desconcertante. Además de costarme el dinero: -llamé desde mi móvil al número del que recibí la llamada, no me atendía nadie,a veces descolgaban el teléfono sin mediar palabra. Causándome gasto telefónico. -busqué en Internet y llamé a su tel. 902(en el cual llegué a esperar hasta 10 minutos,pero se me dijo que no llamaba al dep. adecuado y que llamase a mi concesionario que seguro que sabrían con quien debía de hablar. -En el concesionario, me dijeron que no sabían nada. Además de: -Que el comportamiento de esta persona era de lo más extraño. -Que por parte de su entidad denotaba una gran falta de formalidad. -que se llevaron el vehículo y no sabían nada más. -He podido ver que en tiendas y en subastas on line que los neumáticos usados procedentes de vehículos de renting y demás,son objeto de comercio.(sospechoso) -Llamé de nuevo a VF explicando el caso y pasaron mi llamada a un tipo que resultó el que me llamó.Sin explicarme porqué no se había puesto en contacto conmigo,ni nada más,me dijo que mi caso estaba en pre-contencioso y que debía pagar los neumáticos. Habiendo ignorado el compromiso los 4551 euros por el coche.(Simple,porque no lo tienen) -Posteriormente llamé a su departamento de defensa del cliente.Escucharon mis alegaciones, pero me dieron un numero de Fax en que no pasan los faxes. Ni Esta entidad ni su departamento de atención al cliente me inspiran ninguna confianza. Me parece que la arrogancia de la que hacen gala los empleados de esta entidad, no está acorde con el pobre trato al cliente y la conducta amenazante,errática y extraña.Por mi parte,han perdido algo más que un cliente de por vida.