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buenas tardes.mi queja es que en la factura del telefono movil de este mes me han cobrado una llamada que hice ha mi mujer 24 veces en intervalos de 3 minutos me he puesto en contacto con ellos y se pasan la pelota de unos a otros y he tenido que pagar la factura que hascendia a 108 euros si no me cortaban la linea que se puede hacer muchas gracias

Buenas tardes. Hace varios años tenia un contrato de telefonìa con Amena, actualmente orange; el servìcio era pèsimo, sin apenas cobertura, no me enviaban correspondencia de las facturas, etc., etc. Como hacìan caso omiso de mis quejas telefònicas asi como de los fax que les enviaba, decidi no usar mas esos numeros (tenia dos) y empezar con otra compañia. Cual fue mi sorpresa que al cabo de unos meses, si que me llega una carta notificandome que me daban de baja dichos nùmeros y que tenia que abonar mas de 500 euros en concepto de incumplimiento del contrato de permanencia. Consulte con un abogado y me dijo que hiciera tambien caso omiso de dicha carta que no me podria pasar nada.... Mal aconsejado tambièn puesto que dicha "supuesta deuda", fue puesta en manos de una empresa dedicada a cobrar impagos, que me estuvo acosando incesantemente durante mucho tiempo y ha terminado por incluirme en un fichero de morosos. No creen Uds. que esto es muy injusto, cuando los primeros en incumplir su contrato conmigo fue Amena por su mal servicio prestado? Como ya hace tiempo de esto, no encuentro los fax ni las cartas enviadas y no se como retomar y solucionar este conflicto. Que puedo hacer? Gracias anticipadas, recibid un cordial saludo.

me cobran 4.5 por pack seguridad pc que no he contratado nunca y no lo tengo activado.

hace un mes mas o menos,por una promocion de un diario y vodafone rellene una cartilla para un determinado movil con una serie desistemas y utensilios. despues de hacer mi reserva y leerme bien todo el contrato , incluso la letra pequeña, la operadora vodafone,me pide una fianza por un importe de 180 euros en concepto de riesgo. Yo en mi vida he tenido ninguna relaccion con dicha operadora ,ni de contrato ni de prepago.A parte de la indignacion que tengo,me siento estafada y burlada por la sinberguenza de esta operadora telefonica.embustera ,que tiene el recor en denuncias por estafas,y publicidad engañosa.

A MEDIADOS DE MARZO ME CAMBIE DE COMPAÑIA TELEFÓNICA, DE ORANGE A MOVIESTAR. Y A FINALES DE MAYO LA TARJETA ME FALLÓ, ESTUVE VARIOS DIAS SIN TELÉFONO Y HE TENIDO QUE HACER UN DUPLICADO DE TARJETA. HE LLAMADO PARA REALIZAR UNA QUEJA POR EL POCO TIEMPO DE VIDA DE LA TARJETA Y AÚN NO ME HAN CONTESTADO, Y DUDO MUCHO QUE ME CONTESTEN. GRACIAS.