MiQueja.com

Hola, mi queja es porque que el 02 de junio del 2002 me di de baja en el canal satelite digital, telefónicamente, por lo cual me cortaron el suministro y tube que devolver el aparato, hasta aquí todo bien. El 05 de noviembre de 2008, osea seis años y varios meses recibo una carta de CORPORACIÓN LEGAL reclamando el pago de dos recibos el de julio y agosto del 2002 por impago, a pagar en un plazo de 2 días si no se podríam incluir en ficheros de solvencia patrimonial i credito. Llamé a corporación legal y con muy malos modales me dijeron que la baja la tendria que haver formulado por carta y por eso tenia que pagar los dos meses segun ellos impagados y si no abonava la cantidad se incluirian los intereses desde el 2002. Hasta el mes de junio esta todo pagado, julio y agosto no funcionó el canal satelite digital y no recibí ninguna notificación de impago, salvo una carta para la entrega del aparato digital. He pagado los dos meses, en el plazo que me pedian para que no me incluieran en ningun fichero y no es que me sobre el dinero, buscando información e encontrado vuestra web y me alegra poderos explicar mi problema. Es posible despues de tantos años reclamar una deuda segun ellos así? Es legal lo que hace esta empresa con el cobro y la utilizacion de datos de las personas? Es posible recuperar el dinero pagado? Sin más un saludo, y gracias.

En Enero de 2008 contrata 11 lineas a movistar por medio de su distribuidor autorizado de Valencia "SINERTEC" a los 15 dias uno de los terminales dejo de funcionar, un mes mas tarde me lo recogieron,tardaron otros 5 meses en devolverlo, pero ademas se quedaron con la bateria, en este transcurso de tiempo he tenido problemas con 3 terminales mas y no me hacen ni caso, en movistar me dice que tenemos que reclamar al distribuidor SINERTEC y estos pasan de todo, nosotros estamos pagando todos los meses las 11 lineas y tengo 3 que no funcionan. ¿Que tengo que hacer? ¿vale para algo la oficina del consumidoe en estos casos?

hemos contratado la linea de telefonica con internet incluido el 6 de septiembre este año y hoy 21 de octubre nos llego la primera factura y sorpresa.tengo que pagar casi 350 euros por llamadas que yo no he hecho,a numeros fijos que no conozco, a un sinfin de moviles que no conozco.he llamado enseguida y he reclamado y me han dicho que llame hasta 31 de octubre para saber la resolucion.mientras tanto pienso ir al banco y decirle que no paguen la factura.¿quien me puede decir que pasara de ahora en adelante? se me olvido decir que en cuanto lo instalaron tuvimos que reclamar porque todos los dias recibia llamadas de personas desconocidas que decian que tienen llamadas perdidas nuestras.

Hola mi queja va para jazztel.Me di de alta con ellos en abril porq me ofrecieron 20MB y una cuota mas baja q la q estaba pagando con telefonica con solo 3MB.me dijeron q ellos pagarian la cuota por no cumplir un minimo plazo de un año con telefonica.Mi sorpresa es q cuando me ponen el adsl es q solo me ponen 1MB,llamo y me dicen q por mi zona no se puede poner ni tan siquiera 3MB cuando con telefonica si los habia tenido.entonces les digo q me doy de baja y me dicen q me llamaran,llamo a telefonica y me dicen q ellos se encargan.Me lo hacen todo pero al venir la factura me cobran por haberme dado de baja 27 euros. DEspues me viene la factura de jazztel q se la cobran por el banco ,llamo porq por ese entonces en tv anuncian q si no estas contento te devuelven el dinero,y me dicen q en un mes me lo abonarian en cuenta.Que tengo q hacer,porque he perdido los 27 euros del periodo de carencia ,22.46 y 3.82euros con jazztel.quiero mi dinero aunque sea poco ,y encima me siento engañada y utilizada,porque te lo ponen todo muy bonito y luego todo es mentira,ah y encima con todos los operadores q hablas son estranjeros de voz dulce y acaramelada no se si me entienden.Que puedo hacer?gracias por todo.

hola a todos los dueños de orange, bueno los felicito por su buen servicio que han tenido siempre, pero ahora e oido varias quejas, y los conprove con mi movil que tiene 4 meses de comprado con plan flex con 50 minutos, el mismo dia presetento problemas de recarga al otro dia lo lleve a cambiar,la DEALER no kiso, me mando a la principal de la autopista de san isidro al lado del super mercado bravo, la cual tienen un mal servicio y una mala atencion al cliente, porque¡? me dicen ke el movil no tiene arreglo luego de cambiarme la bateria ke duro 2 meses en fin su deber es repararlo o cambiarlo me enoje mucho por que da pena ke se manche la imagen de orange con muchos dominicanos ladrones aun soy dom. anda un comentario ke ellos les dicen a orange ke deben cambiar el movil de alquien pero ese movil los cojen ellos y los venden y aparentan ke se lo cambiaron al cliente donde solo es ke lo reparan y mal reparado. gracias tomen medida con eso de lo contrario nuria ira a una investigacion no dañen su buen servicio por malo empleado. repito la sucursal esta en la autopista de san isidro en el coral moll del bravo. by te espero