MiQueja.com

Es contra Telefonica y su monopolio para dar altas de linea. Yo pedí en agosto una alta de linea gratis por internet con la intención de instalar internet en mi casa. Como en principio no queria contratar internet con Telefonica el pedido me tardo tres meses, porque estuve llamando para que viesen a darme el alta gratis, casualmente mi pedido estaba perdido y no lo encontraban. Después de otro mes de espera me vino un técnico a darme el alta me ofreció el duomo y yo no lo acepte porque mi intencíon era contratar con otro operador.En cuanto tuve numero me fui a Orange a hacerme el contrato de llamadas e internet. Todo bien hasta que una semana más tarde Telefónica me quita el núero y Orange no me puede dar el servicio. Yo reclamo y Orange me dice que reclame a Telefonica, que le pregunte porque me ha dado de baja el numero y Telefonica cuando hablo con el servicio de atención siempre se las apañan para que después de hablar con un montón de personas cuando voy a dar el número se corta la comunicación. Ni Orange ni Telefonica me dan solución y yo sigo sin linea ni internet. He decidido contratar con Tele2 a ver si hay más suerte.

Soy David he visto tu pagina y me he decidido a comentarte el caso del abuso de telefonica que llevo sufriendo tres años, en mi oficina tengo dos RDSI, que se pueden ver pues telefonica lleva cobrandome por tres desde el principio, le he puesto todo tipo de reclamaciones pero como el que oye llover cada mes la factura de un 33% más de lo que debería, ya me he decidido ha dar de baja una linea que funciona para por lo menos que solo me cobren dos, y lo alucinante es que no te puedes dar de baja en el momento te tienes que esperar casi 15 dias a que por correo te llegue un código para darlo de baja, en la era en que los altas son por internet, no te dan la posibilidad de dar de baja por fax o si no que venga el tecnico y que verifique las cosas para instalar y cobrarte es rapido para darte de baja todo es un engorro descomunal, yo tengo todas las pruebas que quieras adicionalmente hasta hemos llegado a grabar una conversación con telefonica con atencion telefonica donde al final me colgaban, no querian hablar conmigo, y me dejaban en espera hasta que me colgaban una vez que quería hacer valer mis derechos como cliente. Alucinante no?

Mi queja viene a reflejar (creo!!) el poder que tiene VODAFONE sobre sus clientes. Me parece increible que te pongan tantas reglas a la hora de comprar un telefono desde el servicio telefonico (contratos de permanencia, consumo minimo, etc..), bueno pues a mi me ofrecieron desde Vodafone un PAlM TREO 750V (su precio en el mercado es de 600€) porque al parecer tenia windows, el problema es que este terminal ya lo he cambiado dos veces y sigue dandome problemas (con el consiguiente gasto de tiempo) ahora en vodafone me dicen que tengo que agotar el procedimiento para que me lo puedan cambiar por otro modelo identico... y digo yo!!. No se dan cuenta de que no quiero otro igual?? ¿que estoy cansado de hacer cambios? ¿Sabe alguien si tengo derecho a que me lo cambien por el dinero? . Me parece un uso del poder por parte de VODAFONE TOTALMENTE DESMESURADO.

Quisiera quejarme de las compañias de telefonia movil que se estan aprovechando de la dependencia que hoy en dia existe del movil Esta claro que los mas culpables somos las personas hay que intentar usar el movil lo minimo posible y no para chorradas. YO voy a poner un ejemplo que me paso a mi con una compañia con un movil de tarjeta tenia 8 euros de recarga y en una conversacion con otra persona de la misma compañia de 10 minutos me quede sin saldo me parece exagerado esa tarificacion. Bueno claro a 0.01e el segundo seria 600 por 0.01 serian 6 euros es increible es es el precio que me dijeron que me cobraron. Pero bueno podian tarificar a un centimo minuto por ser de igual compañia y seguirian ganando igual. La verdad hoy en dia es un chollo tener una compañia de telefonos. Gracias. Me gustaria hacer un foro sobre este tema y cada persona hable de lo que paga mensualmente de movil yo son casi 60 euros y no me extraña