MiQueja.com

a mi me sucede lo mismo no puedo cargar el telefono porque todo el saldo que le pongo se lo gasta en los mensajes que recibo

Hace más de 20 días que hemos intentado de darnos de baja através de un distribuidor de Vodafone y ésta dice que no recibe el fax para darse de baja. El hecho es que este mes van a cobrarme otra vez, sin utilizar desde hace casi un mes, el bono de 25 eur/mes que tenía contratado con ellos. Al tratarse de una Empresa, la OCU no se hace responsable. Qué debo hacer?

resulta que llevo mas de 1 mes recibiendo mensajes de blinco, los borro y ya está, lo que ocurre es que cobran. yo no recuerdo que haya solicitado este servicio. de hecho aun no se lo que es blinco. en movistar me dicen que me de de baja. pero lo pagado ya no lo recupero. es una verguenza.

estaba en vodafone y me acabo de cambiar a Yoigo porque necesito mandar muchos mensajes al extranjero y la tarifa de yoigo era mas adecuada. me cambie con contrato de permanencia de 18 meses. y cual es mi sorpresa cuando me entero de que los mensajes internacionales no me llegan, la UNICA razon por la que escogi esta compañia. he llamado a atencion al cliente y me dicen que ellos no aseguran que esos mensajes lleguen al extranjero o me lleguen desde alli, porque no tienen ningun acuerdo. he preguntado que por que no mencionan eso en el contrato y me han dicho que si que esta, pero me lo he leido con lupa y no lo pone en ningun sitio. asi que voy a pagar por un servicio que no existe.

Mi queja, como muchisimas mas, va a movistar, la atencion es pesima. me informaron que me habian dado de baja en una linea y al mes siguiente me viene la factura de esa linea, ya que ahora te cobran por mantener cualquier linea. Cuando os hagan algun tramite pedir el numero de la tramitacion y de la persona que os atiende. Si alguien me puede decir donde puedo poner una queja que tenga alguna repercusion, por favor, me haria un favor. Hay que acabar con los monopolios, habría que irse todo el mundo de telefonica, aunque los otros sean igual, lo de telefonica es vergonzoso, siendo la empresa que es que se cometan "errores" por los cuales siempre salen ganando ellos. Son unos timadores!!!!