Vueling
Nombre:Ana Isabel Amado Nodar
Localidad:Motril
Fecha: 03 - 07 - 09
Al intentar comprar un billete de avión, con Vueling, me encuentro que no me dejan hacerlo: en el apartado de pago, caducidad de la tarjeta, está el símbolo de una empresa de seguridad y no puedo escribir sobre ése recuadro. Después de varios intentos, llamo al tfno. que ponen arriba y me explican que sí pasa eso... para que lo hagamos de otra forma !que sale más caro!!!!!! Me parece increíble a dónde llegan... gracias.
Web-booking-centre-online.com
Nombre:Belén Gil Muñoz
Localidad:Vacarisses
Fecha: 29 - 06 - 09
Compañía de reservas booking-centre-online.com
Hace unas semanas reservamos un coche de alquiler para pasar unos días en mallorca a través de la página web booking-centre-online.com. Esta empresa hace de intermediaria entre el cliente y la compañía de alquiler de vehículos. Nuestra sorpresa fue que después de estar casi 1h haciendo cola en Auriga Crown.com nos comunican que no hay ninguna reserva a nuestro nombre, ni ningún coche disponible sin previa reserva. Nos facilitan el número de telefono de Booking centre Online, quien después de llamarles 3 o 4 veces, nos dicen que efectivamente no consta ninguna reserva y que vayamos a la compañía Sol-Mar rent a car aver si es posible que allí nos faciliten un vehículo. Durante un rato buscamos en el aeropuerto de Palma esta compañía sin éxito por lo cual decidimos preguntar a un trabajador del mismo aeropuerto. Éste nos informa que no existe ninguna taquilla de Sol-Mar rent a car en el aeropuerto, por lo cual nuestra única solución después de 2h fue alquilar un coche sin reserva previa en otra compañía de alquiler de coches, vehículo que nos costó 3 veces más que el que teníamos reservado con booking centre Online.
Por último añadir que Booking Centre Online, no nos da ningún tipo de solución para compensar este incidente.
Atrapalo.com
Nombre:África Castelany López
Localidad:Madrid
Fecha: 23 - 06 - 09
hola mi queja esta dirigida a atrapalo.com yo compre unos villetes e hice un seguro para la anulacion por si me surgia algun imprevisto, me surgio y me puse en contacto con atencion al cliente de esta empresa y me dijeron que no podian hacer nada porque eso competia a iberia (compañia con la que iba a efectuar el viaje) poniendome unos costes muy altos, me dirigi a iberia y me informaron que ese seguro pertenia a atrapalo y que ellos no podian hacer nada.total que pague 236 euros de los cuales no he visto ni un duro por el seguro que contrate me gustaria que porfavor estudiaran mi caso y me diesen una solucion muchas gracias un saludo espero respuesta
Rent a Car
Nombre:Isabel Urraco Parias
Localidad:Mahón
Fecha: 22 - 06 - 09
Hola os escibo mi queja por q resulta q esta semana santa nos fuimos de viaje unos 10 dias a cordoba , pero teniamos qir hasta el aeropuerto de sevilla y alli en cuando lelgamos cogimos un coche de rent a car no? entonces hicimos todo el papelo y tal y encima nos pedian u ndinero de un seguro por si le pasaba algo al coche es logico , pero nos pidieron una visa y yo tenia una de debito pos gracias a mi amiga q nos dejo si visa pudimos llevarnos el coche , perola cosa no queda ahi si no q le retiraron 200 euro de su cuenta , pero no se lo devolvieron al entre gar luego el coche le tardo un mes en devolverselo y le devolvieron meno dinero de lo q le kitaron , y os dijo la xica q se lo devolverian tal y como se lo habian kitado ,lo q me arece es q para coger el dinero son muy rapidos pero para devolver necesitan su tiempo y eso no es justo ... bueno os dejo A VER Q OS APARECIDO LA QUEJA
Iberia
Nombre:Miguel Ángel Rodríguez Rojas
Localidad:Móstoles
Fecha: 22 - 06 - 09
Compre un billete de ida y vuelta a Venecia con Iberia y por el hecho de no haber viajado en la ida, me han cancelado unilateral mente la vuelta.
Ademas, no encuentro el lugar donde poder reclamar a parte los tel que dan y que son bastante caros
Pueden ayudarme
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